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« Louer maintenant ».

UniversSanté est désormais certifié ISO 27001:2022 ! Découvrez comment notre certification profite aux hôpitaux, aux patients et aux partenaires. Lire plus...

UniversSanté Solutions obtient la certification ISO 27001: 2022 et ouvre la voie en matière de sécurité de l'information

ISO2001:2022 certified

We’re proud to announce we’ve achieved the ISO 27001:2022 certification, becoming the first in the market to achieve this prestigious certification.

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Compliance Information Security ISO Certification Security

Améliorer les soins aux patients à l’HRDEC du Réseau de santé Horizon grâce aux TCI

Horizon Health launches IBTs

We are excited to announce the launch of IBTs at Horizon Health Network’s DECRH site bringing connectivity and entertainment to the patients bedside.

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New Brunswick Patient Care

L’hôpital régional de Windsor lance Voyce sur les TCI pour des soins inclusifs aux patients

Voyce launches at windsor regional hospital on IBTs

We are excited to announce the launch of Voyce at Windsor Regional Hospital campuses, bringing virtual interpretation services to HealthHub’s bedside devices.

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Introducing HealthHub’s Professional Services

Professional services

We are excited to announce the launch of HealthHub’s Professional Services team, a specialized team and service designed to maximize the value of the myHealthHub platform for our clients.

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PRÉVISIONS 2023: Cinq tendances en matière de soins de santé à surveiller

Hospital hallway

Nous discutons des principaux défis auxquels le système de santé canadien est actuellement confronté et, dans ce contexte, nous faisons 5 prédictions pour 2023.

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2023 Predictions Healthcare trends

Quels sont les quatre principaux enseignements de la transformation numérique? Un chef de file clinique dans ce domaine révèle

Peter Varga avec un Terminal de Chevet Intégré (TCI)

Dans cette conversation, Peter partage des idées et des réflexions sur la technologie de la santé numérique ainsi que des conseils pour mettre en œuvre une stratégie de transformation numérique.

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monUniversSanté est une plateforme numérique d’engagement conçue pour les soins de santé au Canada.

POLITIQUE

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Politique de remboursement:

Les commandes de location avec UniversSanté sont remboursables selon les directives suivantes:

  • Les jours qui ont été payés (jours payés1 ), mais qui ne peuvent pas être utilisés à cause d’une interruption de service3 en raison d’un problème technique4 peuvent être remboursés au tarif journalier.

  • Une journée est considérée comme utilisée 2 heures après l’heure du début de location. L’heure du début de location est définie par le contrat de location.

  • Les jours gratuits2 de location inclus dans un forfait de location de plusieurs jours ne peuvent pas être échangés contre de l’argent ou transférés à un autre patient.

  • Si un remboursement est traité avant que tous les jours payés ne soient utilisés, les jours gratuits sont perdus.

  • Les remboursements sont traités à partir du moment où ils sont demandéset ne seront pas antidatés.

  • Une fois qu’une interruption de service est signalée, les jours payés seront soit remboursés, soit ajoutés à la période de location (le choix appartient au patient). Les jours gratuits seront ajoutés à la période de location, et ne peuvent être ni remboursés, ni échangés pour de l’argent.

Définitions

1 Jours payés = Jours de service payés avec votre forfait choisi. Tous les jours payés doivent être utilisés avant le début des jours gratuits d’un forfait. Il y a 1 jour payé dans le forfait quotidien, 5 jours payés dans le forfait hebdomadaire et 15 jours payés dans le forfait mensuel. (Attention: certains sites peuvent proposer des formules de location différentes).

2 Jours gratuits = Jours de service qui vous ont été offerts par UniversSanté avec votre forfait de service choisi. Le forfait hebdomadaire comprend 2 jours gratuits (5 jours payés, 2 jours gratuits) le forfait mensuel comprend 15 jours gratuits (15 jours payés, 15 jours gratuits). (Attention: certains sites peuvent proposer des formules de location différentes).

3 Interruption de service = Utilisation du service interrompue en raison d’un problème technique qualifié, ou en raison du transfert dans une nouvelle pièce avec un terminal UniversSanté manquant ou endommagé. (Attention: cette politique s’applique aux problèmes de prestations de service dont UniversSanté est responsable; elle ne s’applique pas à ceux dont l’hôpital est responsable).

4 Problème technique qualifié = Problème technique qui affecte la prestation de service ou la jouissance des services sur votre appareil.
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