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« Louer maintenant ».

UniversSanté est désormais certifié ISO 27001:2022 ! Découvrez comment notre certification profite aux hôpitaux, aux patients et aux partenaires. Lire plus...

UniverseSanté lance l'appel vidéo de groupe

L'appel vidéo en groupe est une nouvelle fonctionnalité étendue maintenant disponible sur votre appareil MonUniversSanté.

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La communication myHealthHub Feature Victoria Webb Video Calling

Our logo is evolving…and so are we.

Nous sommes excités d'annoncer le lancement de notre logo rafraîchi, qui représente mieux l'évolution de notre entreprise.

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Ma propre vérité et réconciliation : Réflexions sur la JNVR 

Glenn Gale NDTR

Ma propre vérité et réconciliation. Mes réflexions en cette journée nationale de la vérité et de la réconciliation.

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Les améliorations apportées par UniversSanté bonifient l’expérience utilisateur, selon les résultats du sondage auprès des clients

Au cours de la dernière année, UniversSanté a apporté plusieurs améliorations à l’expérience libre-service de son site Web, pour les patients qui veulent louer des services ou obtenir du soutien à la clientèle.

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Le conseil d’administration de UniversSanté solutions d’engagement de patients nomme un nouveau chef de la direction

June 1, 2022 – HealthHub Patient Engagement Solutions is thrilled to announce the appointment of Glenn Gale as Chief Executive Officer.

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monUniversSanté est là pour ce qui compte le plus : les patients, les cliniciens et les systèmes hospitaliers

monUniversSanté de HealthHub change la donne. Voici comment monUniversSanté accompagne les cliniciens, les patients et les systèmes hospitaliers, directement au chevet des patients.

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Graham Neil nommé Chef de la direction par intérim de UniversSanté

Aujourd’hui, HealthHub Patient Engagement Solutions a annoncé la nomination de Graham Neil au poste de Chef de la direction par intérim de l’entreprise.

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Cinq façons dont les solutions numériques au chevet des patients peuvent aider à maintenir le personnel infirmier dans les hôpitaux

Nurses with full PPE

Le personnel infirmier est indispensable au sein du système de santé et fournit des services essentiels aux patients et aux familles

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Drew Lenardon se joint à UniversSanté à titre de Vice-président, ventes

HealthHub Patient Engagement Solutions a le plaisir d’annoncer que Drew Lenardon se joint à l’équipe de direction à titre de Vice-président, ventes.

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UniversSanté annonce que Peter Varga rejoindra l’entreprise à titre de Directeur général, clinique

HealthHub Patient Engagement Solutions a le plaisir d’annoncer que Peter Varga se joindra à l’entreprise le 4 janvier 2022 à titre de Directeur général, clinique.

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monUniversSanté est une plateforme numérique d’engagement conçue pour les soins de santé au Canada.

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Politique de remboursement:

Les commandes de location avec UniversSanté sont remboursables selon les directives suivantes:

  • Les jours qui ont été payés (jours payés1 ), mais qui ne peuvent pas être utilisés à cause d’une interruption de service3 en raison d’un problème technique4 peuvent être remboursés au tarif journalier.

  • Une journée est considérée comme utilisée 2 heures après l’heure du début de location. L’heure du début de location est définie par le contrat de location.

  • Les jours gratuits2 de location inclus dans un forfait de location de plusieurs jours ne peuvent pas être échangés contre de l’argent ou transférés à un autre patient.

  • Si un remboursement est traité avant que tous les jours payés ne soient utilisés, les jours gratuits sont perdus.

  • Les remboursements sont traités à partir du moment où ils sont demandéset ne seront pas antidatés.

  • Une fois qu’une interruption de service est signalée, les jours payés seront soit remboursés, soit ajoutés à la période de location (le choix appartient au patient). Les jours gratuits seront ajoutés à la période de location, et ne peuvent être ni remboursés, ni échangés pour de l’argent.

Définitions

1 Jours payés = Jours de service payés avec votre forfait choisi. Tous les jours payés doivent être utilisés avant le début des jours gratuits d’un forfait. Il y a 1 jour payé dans le forfait quotidien, 5 jours payés dans le forfait hebdomadaire et 15 jours payés dans le forfait mensuel. (Attention: certains sites peuvent proposer des formules de location différentes).

2 Jours gratuits = Jours de service qui vous ont été offerts par UniversSanté avec votre forfait de service choisi. Le forfait hebdomadaire comprend 2 jours gratuits (5 jours payés, 2 jours gratuits) le forfait mensuel comprend 15 jours gratuits (15 jours payés, 15 jours gratuits). (Attention: certains sites peuvent proposer des formules de location différentes).

3 Interruption de service = Utilisation du service interrompue en raison d’un problème technique qualifié, ou en raison du transfert dans une nouvelle pièce avec un terminal UniversSanté manquant ou endommagé. (Attention: cette politique s’applique aux problèmes de prestations de service dont UniversSanté est responsable; elle ne s’applique pas à ceux dont l’hôpital est responsable).

4 Problème technique qualifié = Problème technique qui affecte la prestation de service ou la jouissance des services sur votre appareil.
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