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« Louer maintenant ».

Des mesures en place pour COVID-19 peuvent affecter les services monUniversSanté à votre hôpital. S’il vous plaît consulter notre page mise-à-jour pour des nouvelles. Plus d’information.

Our logo is evolving…and so are we.

We are excited to announce the launch of our refreshed logo, which better represents our company’s evolution.

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Ma propre vérité et réconciliation : Réflexions sur la JNVR 

Glenn Gale NDTR

My Own Truth and Reconciliation. My musings on this national day of Truth and Reconiciliation.

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Les améliorations apportées par HealthHub bonifient l’expérience utilisateur, selon les résultats du sondage auprès des clients

Au cours de la dernière année, HealthHub a apporté plusieurs améliorations à l’expérience libre-service de son site Web, pour les patients qui veulent louer des services ou obtenir du soutien à la clientèle.

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Le conseil d’administration de HealthHub solutions d’engagement de patients nomme un nouveau chef de la direction

June 1, 2022 – HealthHub Patient Engagement Solutions is thrilled to announce the appointment of Glenn Gale as Chief Executive Officer.

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monUniversSanté est là pour ce qui compte le plus : les patients, les cliniciens et les systèmes hospitaliers

monUniversSanté de HealthHub change la donne. Voici comment monUniversSanté accompagne les cliniciens, les patients et les systèmes hospitaliers, directement au chevet des patients.

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Graham Neil nommé Chef de la direction par intérim de HealthHub

Aujourd’hui, HealthHub Patient Engagement Solutions a annoncé la nomination de Graham Neil au poste de Chef de la direction par intérim de l’entreprise.

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Cinq façons dont les solutions numériques au chevet des patients peuvent aider à maintenir le personnel infirmier dans les hôpitaux

Nurses with full PPE

Le personnel infirmier est indispensable au sein du système de santé et fournit des services essentiels aux patients et aux familles

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Drew Lenardon se joint à HealthHub à titre de Vice-président, ventes

HealthHub Patient Engagement Solutions a le plaisir d’annoncer que Drew Lenardon se joint à l’équipe de direction à titre de Vice-président, ventes.

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HealthHub annonce que Peter Varga rejoindra l’entreprise à titre de Directeur général, clinique

HealthHub Patient Engagement Solutions a le plaisir d’annoncer que Peter Varga se joindra à l’entreprise le 4 janvier 2022 à titre de Directeur général, clinique.

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La technologie de commande de repas par le patient : pourquoi chaque hôpital devrait l’avoir

Patient using myhealthhub platform

Compte tenu de tout ce qui se passe lors d’une visite typique à l’hôpital, les repas sont un aspect de l’expérience globale qui peut avoir une incidence positive sur la satisfaction et la sécurité du patient. Les services d’alimentation et de nutrition des hôpitaux savent très bien combien il est complexe de nourrir adéquatement les patients.

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monUniversSanté est une plateforme numérique d’engagement conçue pour les soins de santé au Canada.

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Politique de remboursement:

Les commandes de location avec HealthHub Patient Engagement Solutions sont remboursables selon les directives suivantes:

  • Les jours qui ont été payés (jours payés1 ), mais qui ne peuvent pas être utilisés à cause d’une interruption de service3 en raison d’un problème technique4 peuvent être remboursés au tarif journalier.

  • Une journée est considérée comme utilisée 2 heures après l’heure du début de location. L’heure du début de location est définie par le contrat de location.

  • Les jours gratuits2 de location inclus dans un forfait de location de plusieurs jours ne peuvent pas être échangés contre de l’argent ou transférés à un autre patient.

  • Si un remboursement est traité avant que tous les jours payés ne soient utilisés, les jours gratuits sont perdus.

  • Les remboursements sont traités à partir du moment où ils sont demandéset ne seront pas antidatés.

  • Une fois qu’une interruption de service est signalée, les jours payés seront soit remboursés, soit ajoutés à la période de location (le choix appartient au patient). Les jours gratuits seront ajoutés à la période de location, et ne peuvent être ni remboursés, ni échangés pour de l’argent.

Définitions

1 Jours payés = Jours de service payés avec votre forfait choisi. Tous les jours payés doivent être utilisés avant le début des jours gratuits d’un forfait. Il y a 1 jour payé dans le forfait quotidien, 5 jours payés dans le forfait hebdomadaire et 15 jours payés dans le forfait mensuel. (Attention: certains sites peuvent proposer des formules de location différentes).

2 Jours gratuits = Jours de service qui vous ont été offerts par HealthHub avec votre forfait de service choisi. Le forfait hebdomadaire comprend 2 jours gratuits (5 jours payés, 2 jours gratuits) le forfait mensuel comprend 15 jours gratuits (15 jours payés, 15 jours gratuits). (Attention: certains sites peuvent proposer des formules de location différentes).

3 Interruption de service = Utilisation du service interrompue en raison d’un problème technique qualifié, ou en raison du transfert dans une nouvelle pièce avec un terminal HealthHub manquant ou endommagé. (Attention: cette politique s’applique aux problèmes de prestations de service dont HealthHub est responsable; elle ne s’applique pas à ceux dont l’hôpital est responsable).

4 Problème technique qualifié = Problème technique qui affecte la prestation de service ou la jouissance des services sur votre appareil.
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